Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 1. februar 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan TopWin9Zone behandler oplysninger i forbindelse med brug af siden. Vi er en redaktionel sammenligningsplatform for licenserede danske kasinoer og tilbyder ikke spil, kontooprettelse eller betalingstjenester. Vores databehandling er derfor knyttet til drift af indhold, teknisk funktionalitet, henvendelser og statistik om brugen af siden.

1. Hvem vi er

TopWin9Zone drives som en uafhængig informations- og sammenligningsside med fokus på det danske marked. Når du besøger siden, er det os der afgør formålet med den behandling af personoplysninger, der kan opstå i forbindelse med cookies, logdata, kontaktmails og analyse af trafik. Vi fungerer ikke som operatør, bookmaker eller casino. Derfor modtager vi ikke data om spilaktivitet hos de eksterne brands, som vi omtaler. Har du spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os på dataprotection@topwin9zone.com.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan behandle almindelige oplysninger som IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, sprogindstillinger, klik på interne sider og valg i vores cookie-banner. Hvis du skriver til os via e-mail, behandler vi de oplysninger, du selv sender, herunder navn, e-mailadresse og indholdet af din henvendelse. Vi beder ikke om CPR-numre, betalingsdata eller dokumentation knyttet til spilkonti. Skulle sådanne oplysninger blive sendt til os ved en fejl, vil de blive slettet eller afvist så hurtigt som praktisk muligt.

3. Hvorfor vi bruger data

Formålene med behandlingen er forholdsvis enkle. Vi bruger oplysninger til at holde siden stabil, forstå hvilke sektioner der hjælper brugerne mest, svare på beskeder og dokumentere samtykkevalg vedrørende cookies. Derudover kan vi bruge aggregerede data til at opdage tekniske fejl, misbrug eller uregelmæssig trafik. Vi forsøger at bruge så få oplysninger som muligt og indsamler ikke data bare fordi det kan lade sig gøre.

4. GDPR og retsgrundlag

Vores behandling sker efter de retsgrundlag, der passer til formålet. Nødvendige tekniske oplysninger behandles typisk med udgangspunkt i vores legitime interesse i at drive og beskytte siden. Når vi anvender ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier, sker det på baggrund af dit samtykke, som du kan trække tilbage. Hvis du sender en e-mail til os, behandler vi oplysningerne for at kunne håndtere din henvendelse og føre almindelig korrespondance. I særlige situationer kan vi også være retligt forpligtet til at opbevare enkelte oplysninger i forbindelse med dokumentation eller myndighedsanmodninger.

5. Deling med tredjeparter

Vi sælger ikke personoplysninger. Deling kan ske med leverandører, som hjælper os med hosting, analyse, sikkerhed eller teknisk vedligeholdelse, men kun i det omfang det er nødvendigt for at drive siden. Sådanne leverandører må ikke bruge oplysningerne til deres egne formål, når de handler på vores instruktion. Hvis du klikker videre til et casino eller en anden ekstern side, gælder deres egne politikker fra det tidspunkt, du forlader TopWin9Zone. Vi opfordrer derfor til, at du læser vilkår og databeskrivelser hos den tredjepart, du besøger.

6. Cookies og lignende teknologier

TopWin9Zone bruger cookies og lokal lagring til funktioner som aldersbekræftelse, cookievalg, temaindstilling og generel forbedring af brugeroplevelsen. Nogle teknologier er nødvendige for, at siden fungerer som forventet. Andre kan hjælpe os med at måle brugen af indholdet. Du kan læse mere i vores særskilte cookiepolitik, hvor vi beskriver kategorier, valg og kontrolmuligheder mere detaljeret.

7. Hvor længe vi gemmer oplysninger

Vi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt. Tekniske logdata beholdes normalt i en begrænset periode af hensyn til drift, sikkerhed og fejlsøgning. Henvendelser via e-mail kan gemmes længere, hvis der er et tydeligt behov for at følge op, dokumentere kommunikation eller håndtere en forespørgsel. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, bliver de slettet, anonymiseret eller på anden måde gjort utilgængelige i vores almindelige arbejdsgang.

8. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du have ret til indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan også bede om rettelse, sletning, begrænsning af behandling eller dataportabilitet, når betingelserne er opfyldt. Derudover kan du gøre indsigelse mod visse behandlinger, særligt når vores grundlag er legitim interesse. Hvis du vil udøve en rettighed, skal du skrive til dataprotection@topwin9zone.com. Vi kan bede om rimelig identifikation, hvis det er nødvendigt for at beskytte dine oplysninger mod uretmæssig adgang.

9. Alderspolitik

TopWin9Zone er rettet mod voksne brugere. Siden omtaler pengespil og må ikke anvendes af personer under 18 år. Vi forsøger ikke bevidst at indsamle oplysninger om børn. Derfor viser vi også aldersbekræftelse ved første besøg. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har modtaget oplysninger om en person under den relevante aldersgrænse, vil vi slette dem, medmindre vi er retligt forpligtet til at opbevare dem i en kortere periode til dokumentation.

10. Internationale overførsler

Nogle af vores tekniske leverandører kan have systemer eller supportfunktioner placeret uden for Danmark og i visse tilfælde uden for EU/EØS. Hvis personoplysninger overføres til et land, hvor beskyttelsesniveauet ikke automatisk svarer til EU-standard, sørger vi for passende sikkerhedsforanstaltninger. Det kan blandt andet være standardkontraktbestemmelser, supplerende tekniske tiltag eller en vurdering af leverandørens konkrete rolle. Vi forsøger at begrænse denne type overførsel mest muligt.

11. Datasikkerhed

Vi arbejder med organisatoriske og tekniske foranstaltninger, der skal beskytte oplysninger mod tab, uautoriseret adgang og misbrug. Ingen løsning er dog helt uden risiko, og internetbaseret kommunikation kan aldrig garanteres som fuldstændig sikker. Derfor beder vi også brugere om ikke at sende følsomme oplysninger til vores almindelige kontaktadresser. Skulle der opstå en sikkerhedshændelse med betydning for personoplysninger, vil vi håndtere den i overensstemmelse med gældende regler.

12. Ændringer i politikken

Vi kan justere denne privatlivspolitik, når der sker ændringer i lovgivning, teknik eller den måde, siden drives på. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side, og datoen for seneste opdatering vil stå tydeligt øverst. Hvis en ændring er væsentlig for brugernes forståelse af databehandlingen, vil vi bestræbe os på at gøre det tydeligt gennem synlig information på siden. Fortsat brug af TopWin9 efter en opdatering indebærer ikke i sig selv nyt samtykke, når samtykke efter loven kræver en særskilt handling.